REGULAMIN WSPÓŁPRACY:
Rozdział I:
Definicja pojęć:
§ 1
Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
a)
Reklamodawca
– oznacza
firmę Julianna Mełnicka Link Master Agencja Interaktywna, z
siedzibą przy ulicy Paderewskiego 1/1, 87-300 Brodnica, NIP:
874-166-21-12; REGON: 340658970
b)
Klient -
oznacza osobę
fizyczna lub osobę prawną bądź jednostkę organizacyjną nie posiadająca
osobowości prawnej, która przedstawi prawidłowo potwierdzone
zamówienie (podpis i pieczątka osoby upoważnionej do
reprezentowania Klienta)
c)
Powierzchnie reklamowe
– wszystkie powierzchnie, na których reklamodawca
zarządza
kampaniami reklamowymi swoich klientów (w
szczególności
na Google i Onet.pl)
d)
Link sponsorowany
–
tekstowy komunikat reklamowy w postaci odnośnika hipertekstowego do
docelowej strony klienta wyświetlany na powierzchniach reklamowych
e)
Tekst reklamowy
– treść będąca częścią składową linku sponsorowanego, mająca
zwrócić uwagę na wyjątkowość oferty klienta
f)
Przekierowanie
–
pojedyncza czynność polegająca na kliknięciu linku sponsorowanego
znajdującego się na powierzchniach reklamowych, powodująca przejście na
stronę www klienta
g)
Wyświetlenie
– pojawienie się linku sponsorowanego na powierzchniach
reklamowych na ekranie monitora
h)
Kampania reklamowa
-
przeprowadzony przez reklamodawcę zespół działań
marketingowych
mający dążyć do osiągnięcia założonych celów w sieci
Internet
(Google i sieci partnerskie). Cele kampanii mogą być różne i
zależą od wcześniejszych ustaleń reklamodawcy z z klientem (np. wzrost
sprzedaży, promocja produktów bądź/i usług, kreowanie
wizerunku
marki itp.)
Rozdział II: Zakres
współpracy
§ 2
Przedmiotem usług świadczonych klientowi
przez
reklamodawcę jest zaplanowanie strategii, stworzenie kampanii
reklamowej oraz dalsze jej modyfikowanie, utrzymanie i zarządzanie nią,
mające na celu zapewnienie przekierowań do strony klienta.
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu, zasięgu,
słów
kluczowych kampanii reklamowej znajdują się na zamówieniu.
Rozdział III: Realizacja
zamówienia
§ 3
1. Usługa realizacji kampanii reklamowej świadczona jest na
podstawie Zamówienia, podpisanego przez Klienta.
2. Podpisane zamówienie Klient przesyła na adres
mailowy Reklamodawcy podany w Zamówieniu.
3. Po potwierdzeniu przez Reklamodawcę otrzymania podpisanego
Zamówienia, Klient zobowiązany jest do zapłacenia całości
wynagrodzenia za realizację kampanii reklamowej na konto Reklamodawcy.
4. Po wpłynięciu pieniędzy na konto Reklamodawcy i po otrzymaniu
szczegółowych informacji od Klienta na temat
kampanii
reklamowej, Reklamodawca zobowiązuje się do stworzenia tekstu
reklamowego.
5. Reklamodawca zobowiązuje się do uruchomienia kampanii
reklamowej w terminie 5 dni od wpłynięcia pieniędzy na konto
Reklamodawcy i po otrzymaniu szczegółowych informacji od
Klienta
na temat Kampanii reklamowej.
6. Wszystkie szczegóły dotyczące kampanii
reklamowej dokładnie opisane są na zamówieniu.
7. Po aktywacji kampanii reklamowej, Klient dostaje informację
na adres mailowy, że kampania została uruchomiona.
8. W trakcie współpracy, wszelkie dokumenty typu:
raporty,
uwagi itp. będą przesyłane drogą mailową na adresy mailowe Klienta i
Reklamodawcy podane w Zamówieniu.
Rozdział IV: Zasady płatności i
ceny
§ 4
1. Wysokość ceny za usługę uzależniona jest od indywidualnych ustaleń reklamodawcy z klientem.
2. Reklamodawca stosuje model kampanii budżetowej.
3. Na cenę w kampaniach budżetowych składają się dwie kwoty:
a)Pierwszą kwotę stanowi budżet
kampanii,
który jest kwotą netto w całości przeznaczoną na
przekierowania
(AdWords) lub wyświetlania (AdSense), a koszty z tym związane naliczane
są według stawek stosowanych przez Google
b)Drugą z kwot stanowi prowizja za
obsługę,
jest to kwota netto, stanowiąca określony procent
całości
budżetu, która zostanie określona na poziomie negocjacji
handlowych
4. Kwoty netto zostaną powiększone o aktualnie obowiązującą stawkę
podatku od towarów i usług, na tego typu usługi.
§ 5
1. Formą płatności obowiązującą w kampanii jest opłata z
góry przed uruchomieniem kampanii na powierzchniach
reklamowych.
2. W szczególnych wypadkach możliwe jest rozłożenie płatności
na
raty z zachowaniem zasad płatności z góry za każdą z
poszczególnych rat, przed uruchomieniem kolejnej części
kampanii.
§ 6
Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu.
Rozdział IV: Prawa i obowiązki
Reklamodawcy
§ 7
1. Reklamodawca ma obowiązek przygotowania kampanii, opracowania
słów kluczowych oraz tekstów reklamowych w
oparciu o
informacje uzyskane od klienta i jego sugestie, z wykorzystaniem swojej
wiedzy i umiejętności. Jednocześnie reklamodawca zastrzega sobie prawo
do nieuwzględniania konkretnych propozycji klienta dotyczących
słów kluczowych, które mogą zakłócić
optymalny
przebieg kampanii i/lub cenę pojedynczego przekierowania.
2. Reklamodawca zobowiązuje się do aktywacji kampanii, bieżącego jej
śledzenia, dokonywania zmian i optymalizowania.
§ 8
Wpływ należności za kampanię (za dzień
uregulowania
należności przyjmuje się datę wpływu należności na rachunek bankowy
Reklamodawcy lub datę otrzymania przez Reklamodawcę zapłaty w razie
dokonania jej w inny sposób niż przelewem), zgodnie z
terminami
na zamówieniu, zobowiązuje Reklamodawcę do uruchomienia w
przeciągu pięciu dni roboczych kampanii, będącej zakresem
współpracy, na powierzchniach reklamowych, jeśli strony nie
ustaliły inaczej. Inne ustalenia wymagają formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
§ 9
1. Reklamodawca ma obowiązek prowadzić kampanię, wykorzystując
specjalistyczną wiedzę i umiejętności, w sposób skuteczny i
zgodnie z interesem klienta.
2. Skuteczne prowadzenie kampanii polega na zmianie, dodawaniu,
odejmowaniu słów kluczowych, jak również
edytowaniu i
zmianie tekstów reklamowych w sposób fachowy.
§ 10
Reklamodawca zastrzega sobie prawo do
zawierania
umów z innymi klientami z podobnej lub tej samej branży.
§ 11
Reklamodawca zobowiązuje się do
systematycznego
przesyłania raportów ze skuteczności prowadzonej kampanii
przez cały okres jej trwania.
§ 12
Reklamodawca ma prawo korzystać z usług
osób
trzecich, jednak przed klientem odpowiada jakby to on był wykonawcą
usługi.
§ 13
1. W przypadku gdy reklama jest sprzeczna z zasadami powierzchni
reklamowych, reklamodawca ma prawo odmówić jej aktywacji lub
ją
zakończyć.
2. Reklamodawca zastrzega sobie prawo do odmowy lub wstrzymania Kampanii
bez podania przyczyny, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że
treść strony Klienta docelowej jest sprzeczna z prawem lub zasadami
współżycia społecznego bądź narusza prawa osób
trzecich.
Rozdział V: Prawa i obowiązki
Klienta
§ 14
1. Klient zobowiązuje się do dostarczenia Reklamodawcy wszelkich
informacji niezbędnych do przygotowania Kampanii.
2. Obowiązkiem Klienta jest udzielenie pomocy przy tworzeniu Tekstu
Reklamowego, tak aby Tekst Reklamowy realizował warunki Powierzchni
reklamowych.
3. Klient oświadcza, że zaznajomił się z zasadami działania systemu
prezentacji Kampanii reklamowej i akceptuje fakt, że jego reklama nie
musi pojawiać się przy każdym wyszukaniu słowa kluczowego lub
pojawieniu się pola kontekstowego.
§ 15
1. Klient oświadcza, że zawartość jego strony internetowej nie jest
sprzeczna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, z zasadami
współżycia społecznego, warunkami Powierzchni reklamowych i
nie
narusza praw osób trzecich.
2. W sytuacji uznania przez Powierzchnię reklamową treści strony
internetowej Klienta za sprzeczną z jej warunkami, interesami lub
przepisami prawa, Reklamodawca zawiadomi o tym Klienta. W takiej
sytuacji Klienta zobowiązuje się do dokonania zmian na stronie
internetowej, mających na celu usunięcie zaistniałych sprzeczności. W
przypadku nie usunięcia niezgodności o których mowa powyżej
w
terminie trzech dni roboczych od ich stwierdzenia reklama Klienta
zostanie zdjęta z Powierzchni reklamowej.
3. Jeżeli treść strony internetowej Klienta, nie spełni
warunków
wszystkich dających się wykorzystać Powierzchni reklamowych, Klient
zobowiązuje się dokonać zmian treści strony. Niedokonanie zmian przez
Klienta, będzie równoznaczne z naruszeniem regulaminu i da
uprawnienie Reklamodawcy do wcześniejszego zakończenia Kampanii bez
obowiązku zwrotu zapłaconej kwoty.
§ 16
Klient zobowiązuje się do przestrzegania
funkcjonalności stron, zgodnie z instrukcją Reklamodawcy i warunkami
Powierzchni reklamowych, w następujących kwestiach:
treść, nieużywanie
pop-up i wszystkich
innych elementów wpływających negatywnie na kampanię
reklamową
i/lub jej niewyświetlanie.
§ 17
1. Klient ma prawo do otrzymywania informacji o przebiegu Kampanii w
czasie jej trwania
§ 18
2. Klient może zażądać wcześniejszego zakończenia Kampanii, jednakże bez
zwrotu zapłaconej kwoty za usługę. Oświadczenie o rezygnacji
wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności, z podpisem
osoby upoważnionej do reprezentowania Klienta.
3. W przypadku niemożliwości doprowadzenia Kampanii do końca z winy
Reklamodawcy, Klient ma prawo do zwrotu części zapłaconej kwoty,
która odpowiada części niezrealizowanej
Kampanii.
4. W przypadku zapłaty środków pieniężnych za realizację
Kampanii
przez Klienta, przy jednoczesnym niewykonaniu Umowy z winy Klienta,
Reklamodawca nie będzie zobowiązany do zwrotu środków
pieniężnych Klientowi. W tym zakresie Reklamodawca zwolniony jest z
jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Rozdział VI: Odpowiedzialność
Reklamodawcy i Klienta
§ 19
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za
niewykonanie
bądź nieterminowe wykonanie obowiązku wynikającego z niniejszego
Regulaminu bądź Zmówienia, jeżeli takie niewykonanie lub
nieterminowe wykonanie wynika z okoliczności, na które
strona
nie miała wpływu, z powodu siły wyższej takie jak m. in. wypadek
losowy, wojna, terroryzm, strajki, niepokoje społeczne, powodzie,
awarie sieci Internet, awarie komputerowych systemów nadzoru
lub
innych przejawów działania siły wyższej.
§ 20
Reklamodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1) przerwy w dostępie do serwera
2) wszelkie problemy techniczne lub awarie serwerów
Powierzchni reklamowych
3) niedostępność stron internetowych Klienta lub innych technicznych
ograniczeń niezależnych od Reklamodawcy, z powodu których
nie
zrealizowano przekierowań z linku sponsorowanego
4) poprawne wyświetlenie komunikatu reklamowego na serwerach Powierzchni
reklamowych
5) 100% wyświetleń linków na wybrane słowa kluczowe
6) Koszty poniesione za przekierowania z Powierzchni reklamowych.
7) Wszelkie inne nie wymienione wyżej przyczyny, powodujące nie
pokazywanie się komunikatów reklamowych
§ 21
Klient oświadcza, że realizacja Kampanii
przez
Reklamodawcę nie naruszy jakichkolwiek praw osób trzecich, a
w
szczególności prawa na dobrach niematerialnych, w tym m. in.
praw autorskich, pokrewnych, praw do wzorów zdobniczych i
znaków towarowych i w tym zakresie jest wyłącznie
odpowiedzialny
Klient.
Rozdział VII: Postanowienia
końcowe
§ 22
W sprawach nieuregulowanych niniejszym
regulaminem
zastosowanie maja przepisy kodeksu cywilnego oraz inne właściwe
przepisy prawa powszechnie obowiązującego (DZ. U. nr 16, poz. 93 z 1964
r., z póź. zm.)
§ 23
Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji współpracy,
strony
będą rozstrzygać w drodze mediacji, zaś w przypadku niemożności ich
polubownego zakończenia, właściwym organem do rozstrzygania sporu
będzie sąd właściwy rzeczowo i miejscowo ze względu na siedzibę
Reklamodawcy.
§ 24
Reklamodawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, o
czym każdorazowo powiadomi Klienta na piśmie, z wyprzedzeniem co
najmniej jednomiesięcznym.
§ 25
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 lutego 2011r.